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Nuestra Política de Venta de Tickets

1. Venta de Tickets

Precios
- Los precios de los tickets son establecidos por el organizador del evento y pueden variar según el tipo de evento.
- Los tickets incluyen impuestos y cargos por servicio adicionales.

Métodos de Pago
- Aceptamos pagos en efectivo y con medios electrónicos.
- Los cargos adicionales por el uso de ciertos métodos de pago, si existieran, son responsabilidad de cada entidad bancaria a la que pertenezca el comprador.

Entrega de Tickets
- Los tickets se entregan electrónicamente al correo electrónico del comprador.
- En casos especiales, los tickets pueden entregarse físicamente según lo determine el organizador.
- Los tickets no necesitan ser impresos; un ticket digital es suficiente para ingresar al evento.



2. Eventos

Cambios en el Evento
- Los cambios en el evento son responsabilidad del organizador y serán notificados a los compradores a través de los canales de comunicación que el organizador determine.
- Si hay cambios en la fecha, lugar u hora, el ticket original será válido para la nueva programación.

Políticas de Cancelación y Reembolso
- Las condiciones para cancelar un ticket son determinadas por el organizador.
- No se ofrecen reembolsos si el comprador decide cancelar su ticket.
- El proceso para solicitar un reembolso, si aplica, será determinado por el organizador.

Seguridad y Acceso
- Las medidas de seguridad implementadas en el evento son determinadas por el organizador y pueden incluir controles de seguridad al ingreso.
- Los asistentes deben cumplir con todas las reglas y regulaciones de seguridad.
- Los siguientes elementos están prohibidos: termo, guampa y bombilla para tereré o mate. [Agrega otras restricciones si las hay, como armas, sustancias peligrosas, etc.]
- El principal documento de identificación para ingresar al evento es la cédula de identidad.



3. Comportamiento de los Asistentes

Normas de Comportamiento
- Se espera que los asistentes mantengan un comportamiento respetuoso que no ponga en riesgo la seguridad de los demás ni interfiera con el evento.
- El incumplimiento de estas normas puede resultar en la prohibición de adquirir tickets en el futuro y, por lo tanto, en el impedimento de ingreso a eventos futuros.



4. Datos y Privacidad

Privacidad de los Compradores
- Los datos personales solicitados al comprador son los mínimos necesarios para la compra de tickets y se utilizan exclusivamente para este propósito.
- No compartimos los datos personales de los compradores con terceros.

Derechos de los Compradores
- Los compradores pueden acceder, corregir o eliminar su información personal accediendo a su perfil en la web.



5. Uso de Imágenes y Medios

Uso de Imágenes
- Al asistir a un evento, los asistentes consienten que puedan ser filmados o fotografiados.
- Las imágenes capturadas durante el evento pueden ser utilizadas con fines promocionales, publicitarios o de difusión del evento.



6. Atención al Cliente y Soporte

Contacto y Soporte
- Los compradores pueden ponerse en contacto con nosotros a través de [indica los canales de contacto, como correo electrónico o número de teléfono].
- El tiempo de respuesta esperado para consultas de los compradores es de [indica el tiempo, como 24 o 48 horas].



7. Venta de Tickets entre Compradores

Venta de Tickets entre Particulares
- No nos hacemos responsables de las transacciones de venta de tickets realizadas entre compradores de manera privada, fuera de nuestro sitio web o canales oficiales de venta.
- Recomendamos a los compradores adquirir tickets exclusivamente a través de nuestro sitio web o puntos de venta autorizados para evitar posibles fraudes o estafas.
- Los tickets comprados a través de terceros no autorizados podrían ser falsificados o inválidos, y no se garantiza su validez para ingresar al evento.
- No ofrecemos reembolsos ni asistencia en casos de fraude o estafa relacionados con la compra de tickets a través de terceros.

Advertencia
- Recomendamos a los compradores no comprar tickets de fuentes no autorizadas para protegerse de estafas.
- Si tienes dudas sobre la autenticidad de un ticket, comunícate con nosotros para verificar su validez antes de realizar una compra.